chamados·ordens de serviço·tickets
Chamados de Condomínio.
Tirar a gestão de chamados do WhatsApp.
Painel web, app mobile e abertura por voz — com os termos da tela, a logo e a cor ajustados pra sua empresa.
Boa tarde 👋
3
Abertos agora
2
OS ativas
0
Pendentes
38
Resolvidos/mês
Atendimento mensal
Interfone sem sinal
Troca de leitor facial
Vazamento na garagem
Quem somos
Missão, visão e valores — não frase de parede.
O ElevaChamados nasceu pra tirar a gestão de chamados do WhatsApp: trocar grupo lotado e "quem ficou de resolver isso?" por um sistema que qualquer operação usa do jeito que já fala.
Missão
Tirar a gestão de chamados do WhatsApp. Trocar grupo lotado, mensagem perdida e "quem ficou de resolver isso?" por um sistema que qualquer operação usa do jeito que já fala.
Visão
Ser o sistema por trás de qualquer chamado aberto, em qualquer setor — presente em tanta operação diferente que ninguém mais pergunta "isso foi feito pra condomínio ou pra loja?".
Valores
- Isolamento Absoluto: Seu dado é só seu. Ponto.
- Flexibilidade Real: A sua operação dá o tom; o sistema acompanha.
- Pragmatismo em Campo: Menos clique para o técnico, mais resultado no final do dia.
- Segurança Operacional: Sem voo cego. Toda mudança tem rota de retorno.
Um núcleo, quatro vocabulários
Feito pra parecer que foi construído só pro seu setor.
01Condomínio
Portaria remota e presencial, síndico e moradores, com trilha de auditoria por acesso.
CondomínioMoradorChamado
02Assistência técnica
Field service e manutenção com ordem de serviço, materiais usados e progresso em campo.
LojaClienteOrdem de Serviço
03Suporte de TI
Fila de tickets com prioridade, SLA por urgência e histórico completo por solicitante.
ClienteSolicitanteTicket
04Operações gerais
Qualquer time que abre, atribui e fecha tarefas recorrentes com prazo e responsável.
ProjetoResponsávelTarefa
O que já vem pronto
Sem módulo pago à parte — isso tudo já está incluso.
Fila por prioridade e SLA
Chamado urgente sobe pro topo sozinho; prazo configurável por empresa.
App mobile com push
Técnico assume e resolve pelo celular, com foto de conclusão.
Abertura por voz
Descreve falando e a IA preenche título, descrição e local.
Dado isolado por empresa
Cada cliente enxerga só o próprio ambiente, sempre.
Marca e vocabulário próprios
Logo, cor e termos da tela configuráveis por empresa, sem código.
Trilha de auditoria completa
Todo acesso e ação ficam registrados — quem, quando.
Do zero ao primeiro chamado
Três passos, e a fila já está de pé.
Cadastre sua operação
Nome, marca e os termos que sua equipe usa — condomínio, loja, cliente, o que fizer sentido.
Convide sua equipe
Quem administra, quem monitora e quem atende em campo — cada um com o acesso certo.
Comece a atender
Abertura por app, painel web ou voz. A fila já organiza por prioridade desde o primeiro chamado.
Legal
Termos de Uso
Última atualização: 21/08/2026
Ao utilizar esta plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso.
O ElevaChamados é uma plataforma online destinada ao registro, acompanhamento e gerenciamento de chamados, ordens de serviço e tarefas operacionais, atendendo diferentes segmentos (condomínios, assistência técnica, suporte de TI, operações gerais).
O acesso ao sistema é realizado mediante credenciais fornecidas pelo administrador da empresa contratante. O usuário é responsável por manter sua senha em sigilo, não compartilhar seu acesso e utilizar a plataforma apenas para fins legítimos.
Todas as informações registradas no sistema poderão ser armazenadas para fins de histórico, auditoria e rastreabilidade operacional, incluindo chamados, comentários, status, datas, imagens anexadas e identificação dos usuários responsáveis. Os dados de cada empresa contratante são isolados e não compartilhados entre clientes da plataforma.
O ElevaChamados busca manter alta disponibilidade, mas não garante funcionamento ininterrupto. Poderão ocorrer atualizações, manutenções programadas ou interrupções por fatores externos.
Dúvidas ou solicitações: suporte@elevachamados.com.br
Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 21/08/2026
Esta Política descreve como os dados são tratados dentro do ElevaChamados.
Podem ser coletados dados de acesso, dados operacionais, dados técnicos, registros de auditoria, chamados, descrições, status, comentários e imagens anexadas.
Os dados são utilizados para permitir o funcionamento da plataforma, identificar usuários, registrar atividades, melhorar a experiência de uso, garantir segurança e cumprir obrigações legais. Os dados de cada empresa contratante ficam isolados das demais empresas que usam a plataforma.
Os dados não são vendidos. Poderão ser compartilhados apenas com provedores de hospedagem e infraestrutura necessários ao funcionamento da plataforma, quando exigido por lei ou mediante determinação judicial.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão quando aplicável e informações sobre o tratamento realizado.
Solicitações relacionadas a privacidade: suporte@elevachamados.com.br